للفنادق والشقق الفندقية
ريبما يرد على كل ضيف بالعربي والإنجليزي، ويوريك وش يتكرر في الغرف والنظافة والاستقبال، ويقوّي ظهور كل فندق في قوقل ماب.
الواقع بالأرقام
+28%
زيادة في منشآت الضيافة المرخصة خلال 2025 وحدها، والمجموع 5,937 منشأة
22 من 39
من أول نتائج «فندق» في الرياض وجدة على قوقل ماب تقييمها أقل من 4.3 نجوم
1 من 4
من شكاوى الفنادق مكتوبة داخل تقييم 4 أو 5 نجوم، فالنجوم وحدها لا تكفي
وين تضيع الفرصة
الضيف يقارن الفنادق في قوقل قبل ما يحجز
ريبما ينشر على ملف كل فندق بصورك، ويتأكد إن الملف موثّق وبياناته صحيحة.
نفس الشكوى في نفس المبنى كل شهر
ريبما يرتب الشكاوى حسب الغرف والنظافة والاستقبال وغيرها لكل فندق، ويوريك وش يتكرر.
تقييم سيئ يبقى في الأعلى أيام
ريبما يرد على كل ضيف ليل ونهار، بالعربي أو الإنجليزي، بأسلوب ضيافة واحد.
كل شي مشمول
منصة وحدة لحضورك في قوقل في كل فروعك، بسعر واحد للفرع.
رد على كل ضيف
بدر، موظفك الرقمي، يرد ليل ونهار، تلقائي أو بموافقتك.
وش يتكرر
الغرف، النظافة، الاستقبال وغيرها، لكل فندق.
ظهور أفضل في قوقل ماب
منشورات بصورك، وملف موثّق، ومواعيد صحيحة.
تقرير كل أسبوع
PDF يوصل إيميلك، وExcel وقت ما تبي.
التقييم السلبي على واتساب
يوصلك مع رد بدر أو مسودته، إذا شغّلته.
كل الفنادق في شاشة وحدة
مرتبة حسب اللي يحتاجك أول.
تعرّف على بدر
بدر موظف رقمي داخل ريبما. يقرأ كل تقييم جديد في قوقل ويكتب الرد باسم نشاطك وتوقيع الفرع، بالعربي السعودي أو بالإنجليزي حسب لغة العميل.
بدر
موظفك الرقمي
مين يرد؟ أنت تقرر
تنبيه واتساب للتقييم المهم
مثال من بدر
أبو فيصل
الموقع ممتاز والغرفة نظيفة، بس التكييف صوته عالي وتسجيل الدخول أخذ وقت طويل.
رد بدر
هلا أبو فيصل، شكراً على وقتك وعلى ملاحظتك عن الغرفة وتسجيل الدخول. يهمنا نسمع منك التفاصيل، تواصل مع علاقات الضيوف على الرقم المتاح ونهتم بموضوعك شخصياً.
فريق فندق رحّال · العليا، الرياض
الشكاوى
الشكاوى حسب الموضوع
آخر 30 يوماًالظهور في قوقل
أغلب الناس يختارون من أول النتائج في قوقل ماب. والملف الكامل والنشط، اللي فيه ردود ومنشورات منتظمة، ينشاف أكثر في البحث.
فندق رحّال
4.6(1,284)·مفتوح الآن
التحديثات
غرف عائلية واسعة، والإفطار من 6:30 لين 10:30 الصبح.
قبل يومين
فحص ريبما للملف
التقارير
تقرير السمعة
فندق رحّال
يوصل إيميل المالك ومديري الفروع كل أسبوع
PDFExcelللمجموعات والسلاسل
كل الفروع في شاشة واحدة
مرتبة حسب ما يحتاج تصرفاً، والفروع الهادئة تنطوي.
فحص ملف قوقل لكل فرع
موثّق؟ موقوف؟ مكرر؟ تعرف قبل ما تضيع التقييمات.
تنبيه على واتساب للتقييمات السلبية
على واتساب مع رد بدر أو مسودته، وتوافق من جوالك.
تقرير واحد بدل عشرات الإيميلات
أسبوعي وشهري لكل الفروع، مع ملف Excel.
تذكير قبل رمضان والعيد
تذكير قبل المواسم، وساعات كل فرع من صفحته.
فريقك في حساب واحد
زملاؤك على نفس الحساب، بصلاحية مدير أو عضو.
ابدأ اليوم
اربط قوقل
ربط رسمي مع ملفك في Google Business Profile.
اختر الفروع
كل الفروع دفعة وحدة، مرتبة تلقائياً حسب المدينة والمنطقة.
بدر يشتغل
يرد على كل تقييم جديد، ويرتب الشكاوى، ويجهز التقارير من أول يوم.
بدر لا يعد بتعويض، ولا يعترف بخطأ لم تؤكده، ولا يطلب رسائل خاصة.
للفرع شهرياً. أكثر من 20 فرعاً؟ نجهز لك خطة خاصة عبر واتساب.
المصادر: [1] وزارة السياحة، التقرير الإحصائي السنوي 2025 [2] أول 20 نتيجة في قوقل ماب للبحث في الرياض وجدة، أكتوبر 2026 [3] تحليل ريبما لتقييمات قوقل، مايو إلى أكتوبر 2026. الأسماء والتقييمات والردود في العرض أمثلة توضيحية.