للمجمعات والمراكز الطبية
وش يشوف المريضلما يبحث عنكم الليلة؟
ريبما يرد على المرضى بضوابط صحية، ويوقف الردود الحساسة لين توافق، ويوريك وين يتعب المريض، ويضبط ملف كل فرع في قوقل.
- تجربة 7 أيام
- إلغاء في أي وقت
- التفعيل في دقيقتين
1 / 10الواقع بالأرقام
المريض يختار من التقييمات
79%
من سكان الرياض يعتمدون على قوقل كمصدر أول للمعلومات الصحية
54%
يستخدمون التقييمات في الإنترنت لاختيار الطبيب أو المنشأة الصحية
23 من 39
من أول نتائج «مجمع طبي» في الرياض وجدة على قوقل ماب تقييمها أقل من 4.3 نجوم
2 / 10وين تضيع الفرصة
في القطاع الصحي، كل كلمة علنية لها وزن
رد واحد غلط ممكن يكشف مريض
ريبما ما يؤكد الزيارة ولا يذكر طبيب أو علاج في الرد، والردود الحساسة تنتظر موافقتك.
المريض يشتكي من الانتظار، مو من العلاج
ريبما يوريك أي فرع زادت فيه شكاوى الانتظار أو الحجز أو الاستقبال عن المعتاد، ومتى.
المريض يختار المركز من قوقل ماب
ريبما يتأكد إن ملف كل فرع موثّق وكامل ومواعيده صحيحة، ويرد على كل مريض.
3 / 10كل شي مشمول
وش يسوي ريبما لمجمعك
منصة وحدة لحضورك في قوقل في كل فروعك، بسعر واحد للفرع.
رد على كل مريض
بدر، موظفك الرقمي، يرد بضوابط صحية، تلقائي أو بموافقتك.
الموافقة أولاً
الردود الحساسة تنتظر موافقتك قبل ما تطلع.
وين يتعب المريض
الانتظار، الحجز، الاستقبال، التكلفة، لكل فرع.
ظهور أفضل في قوقل ماب
ملف موثّق وكامل لكل فرع، ومواعيد صحيحة.
تقرير كل أسبوع
PDF يوصل إيميلك، وExcel وقت ما تبي.
التقييم السلبي على واتساب
يوصلك مع رد بدر أو مسودته، إذا شغّلته.
4 / 10تعرّف على بدر
بدر يرد على تقييماتك باسمك
بدر موظف رقمي داخل ريبما. يقرأ كل تقييم جديد في قوقل ويكتب الرد باسم نشاطك وتوقيع الفرع، بالعربي السعودي أو بالإنجليزي حسب لغة العميل.
- الردود على النجمة إلى الثلاث نجوم تنتظر موافقتك قبل ما تنزل
- ما يذكر تشخيص ولا علاج ولا نتيجة، ولا يؤكد إن الكاتب مراجع عندك
- تختار النبرة وطول الرد والتوقيع ورقم التواصل
مجمع سلامتك الطبي
بدر
موظفك الرقمي
مين يرد؟ أنت تقرر
- 4 و5 نجومتلقائيبموافقتك
- 3 نجومتلقائيبموافقتك
- نجمة ونجمتينتلقائيبموافقتك
- النبرة
- ودّية
- طول الرد
- قصير
- التوقيع
- علاقات المرضى
تنبيه واتساب للتقييم المهم
مجمع سلامتك الطبيأم سلطان
قبل 15 دقيقةالدكتورة ممتازة، بس انتظرت ساعة رغم إن عندي موعد، والاستقبال ما يرد على الجوال.
رد بدر
أهلاً بك، شكراً على وقتك وعلى ملاحظتك عن الانتظار والتواصل مع الاستقبال. يهمنا نسمع منك أكثر، تواصلي مع علاقات المرضى على الرقم المتاح ونهتم بملاحظتك.
علاقات المرضى · مجمع سلامتك الطبي، الياسمين
5 / 10الشكاوى
اعرف وين يتعب المراجع: الموعد أو الانتظار أو الاستقبال
- الرعاية الطبية، ووقت الانتظار، والحجز والدفع، والموظفون، والنظافة
- متى تتكرر الشكوى: أي يوم وأي وقت
- تنبيه في شاشة الشكاوى للحوادث الخطيرة
مجمع سلامتك الطبيالشكاوى حسب الموضوع
آخر 30 يوماً- وقت الانتظارأعلى من المعتاد16
- الطلب والحجز والدفع10
- الموظفون والتعامل8
- الرعاية الطبية5
- النظافة2
6 / 10الظهور في قوقل
خلّ الناس يلقونك في قوقل ماب
أغلب المرضى يختارون من أول النتائج في قوقل ماب. والملف الكامل والنشط، اللي كل تقييم فيه عليه رد، ينشاف أكثر في البحث.
- فحص لملف كل فرع: موثّق، موقوف، أو مكرر
- تذكير قبل رمضان والأعياد، عشان مواعيد كل فرع تبقى صحيحة
- الرد على كل تقييم يخلي ملفك نشط في عيون قوقل
Google Mapsمجمع سلامتك الطبي
4.6(1,284)·مفتوح الآن
أم سلطان
الدكتورة ممتازة، بس انتظرت ساعة رغم إن عندي موعد، والاستقبال ما يرد على الجوال.
رد من المالك
أهلاً بك، شكراً على وقتك وعلى ملاحظتك عن الانتظار والتواصل مع الاستقبال. يهمنا نسمع منك أكثر، تواصلي مع علاقات المرضى على الرقم المتاح ونهتم بملاحظتك.
فحص ريبما للملف
- الملف موثّق
- المواعيد صحيحة
- كل تقييم عليه رد
- بدون ملف مكرر
7 / 10التقارير
تقرير كل أسبوع، بدون ما تطلبه
- تقرير PDF يوصل إيميلك كل أسبوع، ومدير كل فرع يقدر يستلمه بعد
- أكثر شي اشتكوا منه، والشكاوى الخطيرة، ومين كتب إنه ما راح يرجع
- تحمّل أي فترة PDF أو Excel، بالعربي أو الإنجليزي أو الاثنين، وللمجموعة تقرير واحد لكل الفروع
تقرير السمعة
مجمع سلامتك الطبي
- 64
- تقييمات جديدة
- 4.5
- متوسط التقييم
- 41
- شكاوى
- 2
- خطيرة
- أكثر الشكاوى عن وقت الانتظار (16)
- 3 عملاء كتبوا أنهم لن يعودوا
- شوهد ملفك على قوقل 3,240 مرة، ونتج عنه 412 إجراء
يوصل إيميل المالك ومديري الفروع كل أسبوع
PDFExcel8 / 10للمجموعات والسلاسل
كل فروعك. شاشة واحدة.
مجمع سلامتك الطبيالفروع
حسب ما يحتاج تصرفاً
- خطير3.90.4
سلامتك الياسمين · الرياض
هبوط حاد: 3.2 في آخر 7 أيام والمعتاد 4.0
- يحتاجك4.10.1
سلامتك السلامة · جدة
شكاوى كثيرة: وقت الانتظار
- يحتاجك4.0±0.0
سلامتك الفيصلية · الدمام
ملف قوقل موقوف
- هادئ4.40.1
سلامتك الطائف
لا شيء لافت
- هادئ4.3±0.0
سلامتك حائل
لا شيء لافت
ريبما
تقييم جديدنجمة واحدة · شكوى خطيرة
سلامتك السلامة · جدة
«ولدي طاح في غرفة الانتظار من الكرسي المكسور»
- رد بدر
- ينتظر موافقتك
- الخطوة التالية
- وافق أو عدّل من جوالك
كل الفروع في شاشة واحدة
مرتبة حسب ما يحتاج تصرفاً، والفروع الهادئة تنطوي.
فحص ملف قوقل لكل فرع
موثّق؟ موقوف؟ مكرر؟ تعرف قبل ما تضيع التقييمات.
تنبيه على واتساب للتقييمات السلبية
على واتساب مع رد بدر أو مسودته، وتوافق من جوالك.
تقرير واحد بدل عشرات الإيميلات
أسبوعي وشهري لكل الفروع، مع ملف Excel.
تذكير قبل رمضان والعيد
تذكير قبل المواسم، وساعات كل فرع من صفحته.
فريقك في حساب واحد
زملاؤك على نفس الحساب، بصلاحية مدير أو عضو.
9 / 10ابدأ اليوم
تبدأ في دقيقتين. وبدر يشتغل من أول يوم.
- 1
اربط قوقل
ربط رسمي مع ملفك في Google Business Profile.
- 2
اختر الفروع
كل الفروع دفعة وحدة، مرتبة تلقائياً حسب المدينة والمنطقة.
- 3
بدر يشتغل
يرد على كل تقييم جديد، ويرتب الشكاوى، ويجهز التقارير من أول يوم.
بدر لا يعد بتعويض، ولا يعترف بخطأ لم تؤكده، ولا يطلب رسائل خاصة.
المصادر: [1] دراسة على سكان الرياض، المجلة الدولية لطب المجتمع، 2025 [2] أول 20 نتيجة في قوقل ماب للبحث في الرياض وجدة، أكتوبر 2026 [3] وزارة الصحة، ضوابط المحتوى الإعلاني للمنشآت الصحية الخاصة. الأسماء والتقييمات والردود في العرض أمثلة توضيحية.
سعر واضح لكل فرع
- من فرع إلى 3 فروع
- 119 ريال
- من الفرع 4 إلى 9
- 99 ريال
- من الفرع 10
- 79 ريال
للفرع شهرياً
أكثر من 20 فرعاً؟ نجهز لك خطة خاصة عبر واتساب.
- تجربة 7 أيام
- إلغاء في أي وقت
- التفعيل في دقيقتين
امسح الرمز للتفاصيل كاملة
repma.io/ar/industries/medical-centers
+966 54 686 8751
10 / 10للمجمعات والمراكز الطبية
وش يشوف المريضلما يبحث عنكم الليلة؟
ريبما يرد على المرضى بضوابط صحية، ويوقف الردود الحساسة لين توافق، ويوريك وين يتعب المريض، ويضبط ملف كل فرع في قوقل.
- تجربة 7 أيام
- إلغاء في أي وقت
- التفعيل في دقيقتين
1 / 12الواقع بالأرقام
المريض يختار من التقييمات
79%
من سكان الرياض يعتمدون على قوقل كمصدر أول للمعلومات الصحية
54%
يستخدمون التقييمات في الإنترنت لاختيار الطبيب أو المنشأة الصحية
23 من 39
من أول نتائج «مجمع طبي» في الرياض وجدة على قوقل ماب تقييمها أقل من 4.3 نجوم
2 / 12وين تضيع الفرصة
في القطاع الصحي، كل كلمة علنية لها وزن
رد واحد غلط ممكن يكشف مريض
ريبما ما يؤكد الزيارة ولا يذكر طبيب أو علاج في الرد، والردود الحساسة تنتظر موافقتك.
المريض يشتكي من الانتظار، مو من العلاج
ريبما يوريك أي فرع زادت فيه شكاوى الانتظار أو الحجز أو الاستقبال عن المعتاد، ومتى.
المريض يختار المركز من قوقل ماب
ريبما يتأكد إن ملف كل فرع موثّق وكامل ومواعيده صحيحة، ويرد على كل مريض.
3 / 12كل شي مشمول
وش يسوي ريبما لمجمعك
منصة وحدة لحضورك في قوقل في كل فروعك، بسعر واحد للفرع.
رد على كل مريض
بدر، موظفك الرقمي، يرد بضوابط صحية، تلقائي أو بموافقتك.
الموافقة أولاً
الردود الحساسة تنتظر موافقتك قبل ما تطلع.
وين يتعب المريض
الانتظار، الحجز، الاستقبال، التكلفة، لكل فرع.
ظهور أفضل في قوقل ماب
ملف موثّق وكامل لكل فرع، ومواعيد صحيحة.
تقرير كل أسبوع
PDF يوصل إيميلك، وExcel وقت ما تبي.
التقييم السلبي على واتساب
يوصلك مع رد بدر أو مسودته، إذا شغّلته.
4 / 12
تعرّف على بدر
بدر يرد على تقييماتك باسمك
بدر موظف رقمي داخل ريبما. يقرأ كل تقييم جديد في قوقل ويكتب الرد باسم نشاطك وتوقيع الفرع، بالعربي السعودي أو بالإنجليزي حسب لغة العميل.
مجمع سلامتك الطبيبدر
موظفك الرقمي
مين يرد؟ أنت تقرر
- 4 و5 نجومتلقائيبموافقتك
- 3 نجومتلقائيبموافقتك
- نجمة ونجمتينتلقائيبموافقتك
- النبرة
- ودّية
- طول الرد
- قصير
- التوقيع
- علاقات المرضى
تنبيه واتساب للتقييم المهم
5 / 12مثال من بدر
رد مهني يحترم خصوصية المريض
أم سلطان
تقييم على قوقلالدكتورة ممتازة، بس انتظرت ساعة رغم إن عندي موعد، والاستقبال ما يرد على الجوال.
رد بدر
أهلاً بك، شكراً على وقتك وعلى ملاحظتك عن الانتظار والتواصل مع الاستقبال. يهمنا نسمع منك أكثر، تواصلي مع علاقات المرضى على الرقم المتاح ونهتم بملاحظتك.
علاقات المرضى · مجمع سلامتك الطبي، الياسمين
6 / 12الشكاوى
اعرف وين يتعب المراجع: الموعد أو الانتظار أو الاستقبال
- الرعاية الطبية، ووقت الانتظار، والحجز والدفع، والموظفون، والنظافة
- متى تتكرر الشكوى: أي يوم وأي وقت
- تنبيه في شاشة الشكاوى للحوادث الخطيرة
مجمع سلامتك الطبيالشكاوى حسب الموضوع
آخر 30 يوماً- وقت الانتظارأعلى من المعتاد16
- الطلب والحجز والدفع10
- الموظفون والتعامل8
- الرعاية الطبية5
- النظافة2
7 / 12الظهور في قوقل
خلّ الناس يلقونك في قوقل ماب
أغلب المرضى يختارون من أول النتائج في قوقل ماب. والملف الكامل والنشط، اللي كل تقييم فيه عليه رد، ينشاف أكثر في البحث.
Google Mapsمجمع سلامتك الطبي
4.6(1,284)·مفتوح الآن
أم سلطان
الدكتورة ممتازة، بس انتظرت ساعة رغم إن عندي موعد، والاستقبال ما يرد على الجوال.
رد من المالك
أهلاً بك، شكراً على وقتك وعلى ملاحظتك عن الانتظار والتواصل مع الاستقبال. يهمنا نسمع منك أكثر، تواصلي مع علاقات المرضى على الرقم المتاح ونهتم بملاحظتك.
فحص ريبما للملف
- الملف موثّق
- المواعيد صحيحة
- كل تقييم عليه رد
- بدون ملف مكرر
8 / 12التقارير
تقرير كل أسبوع، بدون ما تطلبه
- تقرير PDF يوصل إيميلك كل أسبوع، ومدير كل فرع يقدر يستلمه بعد
- أكثر شي اشتكوا منه، والشكاوى الخطيرة، ومين كتب إنه ما راح يرجع
- تحمّل أي فترة PDF أو Excel، بالعربي أو الإنجليزي أو الاثنين، وللمجموعة تقرير واحد لكل الفروع
تقرير السمعة
مجمع سلامتك الطبي
- 64
- تقييمات جديدة
- 4.5
- متوسط التقييم
- 41
- شكاوى
- 2
- خطيرة
- أكثر الشكاوى عن وقت الانتظار (16)
- 3 عملاء كتبوا أنهم لن يعودوا
- شوهد ملفك على قوقل 3,240 مرة، ونتج عنه 412 إجراء
يوصل إيميل المالك ومديري الفروع كل أسبوع
PDFExcel9 / 12للمجموعات والسلاسل
كل فروعك. شاشة واحدة.
كل الفروع في شاشة واحدة
مرتبة حسب ما يحتاج تصرفاً، والفروع الهادئة تنطوي.
فحص ملف قوقل لكل فرع
موثّق؟ موقوف؟ مكرر؟ تعرف قبل ما تضيع التقييمات.
تنبيه على واتساب للتقييمات السلبية
على واتساب مع رد بدر أو مسودته، وتوافق من جوالك.
تقرير واحد بدل عشرات الإيميلات
أسبوعي وشهري لكل الفروع، مع ملف Excel.
تذكير قبل رمضان والعيد
تذكير قبل المواسم، وساعات كل فرع من صفحته.
فريقك في حساب واحد
زملاؤك على نفس الحساب، بصلاحية مدير أو عضو.
10 / 12ابدأ اليوم
تبدأ في دقيقتين. وبدر يشتغل من أول يوم.
- 1
اربط قوقل
ربط رسمي مع ملفك في Google Business Profile.
- 2
اختر الفروع
كل الفروع دفعة وحدة، مرتبة تلقائياً حسب المدينة والمنطقة.
- 3
بدر يشتغل
يرد على كل تقييم جديد، ويرتب الشكاوى، ويجهز التقارير من أول يوم.
بدر لا يعد بتعويض، ولا يعترف بخطأ لم تؤكده، ولا يطلب رسائل خاصة.
11 / 12سعر واضح لكل فرع
- من فرع إلى 3 فروع
- 119 ريال
- من الفرع 4 إلى 9
- 99 ريال
- من الفرع 10
- 79 ريال
للفرع شهرياً. أكثر من 20 فرعاً؟ نجهز لك خطة خاصة عبر واتساب.
- تجربة 7 أيام
- إلغاء في أي وقت
- التفعيل في دقيقتين
المصادر: [1] دراسة على سكان الرياض، المجلة الدولية لطب المجتمع، 2025 [2] أول 20 نتيجة في قوقل ماب للبحث في الرياض وجدة، أكتوبر 2026 [3] وزارة الصحة، ضوابط المحتوى الإعلاني للمنشآت الصحية الخاصة. الأسماء والتقييمات والردود في العرض أمثلة توضيحية.
12 / 12