ريبما لقطاعك
كل قطاع له ضيوفه وشكاويه وقواعده. اختر قطاعك وشوف كيف يرد بدر، ووش يكشف لك، وكيف تدير كل فروعك من شاشة واحدة.
الأكل والضيافة
ضيوفك يكتبون في قوقل اللي ما قالوه لموظفينك.
ردود ليلاً ونهاراً، وشكاوى الأكل والانتظار لكل فرع، ومنيو باركود مشمول.
التفاصيلالعرض المختصرتعرف وش يصير في مقهاك وأنت مو موجود؟
ردود حتى آخر الليل، وشكاوى كل فرع، ومنيو باركود فيه الكافيين.
التفاصيلالعرض المختصرلو قرأت آخر عشر تقييمات لفندقك، بتحجز فيه؟
ردود بالعربي والإنجليزي، وشكاوى الغرف والاستقبال، ولوحة لكل فنادقك.
التفاصيلالعرض المختصر
الصحة والتجميل
وش يشوف المريض لما يبحث عنكم الليلة؟
ردود تحترم خصوصية المريض، وموافقة قبل النشر، وشكاوى المواعيد والانتظار.
التفاصيلالعرض المختصرالمريض نادراً يشتكي من الطبيب. يشتكي من الانتظار.
ردود تحفظ خصوصية المريض، وشكاوى الانتظار والمواعيد والتكلفة لكل فرع.
التفاصيلالعرض المختصرعملاؤك يبحثون عنكم أسابيع. وش يلقون؟
ردود بدون وعود بنتيجة، وموافقة قبل النشر، وشكاوى السعر والانتظار لكل فرع.
التفاصيلالعرض المختصر
التجزئة والخدمات
العميل الزعلان ما يشتكي عند الكاشير. يشتكي في قوقل.
عطور وأزياء وحلويات وإلكترونيات: ردود، وشكاوى كل فرع، وتذكير بساعات المواسم.
التفاصيلالعرض المختصرالسيارة تبيعها مرة وحدة. والصيانة تقرر إذا العميل بيرجع.
معارض وصيانة وقطع غيار: ردود، وشكاوى مدة الإصلاح والفاتورة، وظهور أفضل في قوقل ماب.
التفاصيلالعرض المختصرالجهاز الخربان اللي محد صلحه قاعد يخسّرك أعضاء.
ردود لكل عضو، وشكاوى الأجهزة والزحمة والاشتراك، ومتى تتكرر في كل فرع.
التفاصيلالعرض المختصر
نفس الأساس في كل قطاع
القطاع يغيّر أسلوب الرد والشكاوى اللي نراقبها. الأساس واحد، ويشتغل من أول يوم.
رد على كل تقييم
بدر يرد بالعربي أو الإنجليزي حسب لغة التقييم، بأسلوب نشاطك وقواعده.
الشكاوى مرتبة
كل شكوى تنحسب على موضوعها وفرعها، وتعرف وش يتكرر قبل ما يكبر.
كل الفروع في شاشة
الفروع مرتبة حسب ما يحتاج تصرفاً، مع فحص ملف قوقل لكل فرع.
تنبيه على واتساب
التقييم السلبي يوصلك على واتساب مع رد بدر أو مسودته، إذا شغّلت التنبيه.
قطاعك مو موجود هنا؟
ريبما يشتغل مع أي نشاط له ملف على قوقل ماب: صالونات، مغاسل سيارات، تأجير سيارات، معاهد ومدارس، وغيرها. كلمنا ونوريك كيف يرد بدر على تقييماتك أنت.
خلّ قوقل على بدر، وركز على شغلك
التفعيل ياخذ دقيقتين، والتجربة 7 أيام على كل فروعك.