أغلب شكاوى عيادات الأسنان ما لها علاقة بالعلاج

بدر يشكر المريض بدون ما يكرر اسم الطبيب أو العلاج أو يؤكد الزيارة. وإذا التقييم سلبي يوجهه لرقم العيادة. واسم الطبيب يدخل في قائمة المدح أو الشكاوى داخل حسابكم فقط.

لا. بدر ما يناقش الأسعار أو الفاتورة أو التأمين في الرد العلني، لأن هذا يكشف علاج المريض ويفتح جدالاً. يشكره ويوجهه للتواصل مع العيادة، والملاحظة تظهر لكم في موضوع السعر والقيمة.

نعم. تختارون لكل مجموعة نجوم: نشر مباشر أو انتظار الموافقة. وتعتمدون الرد أو تعدلونه من الجوال، ويوصلكم تنبيه على واتساب لما يكون فيه رد ينتظر.

كل مركز له صفحته بتقييماته وشكاويه، والإدارة تشوف كل المراكز في صفحة الفروع مرتبة حسب ما يحتاج تصرفاً، مع تقرير أسبوعي وشهري موحد.

لا. ريبما لا يحذف التقييمات ولا يشتريها. يرد على كل تقييم ويساعدكم تعرفون سبب الشكاوى، والتقييم المخالف لسياسات قوقل تقدرون تبلغون عنه من ملفكم.

119 ريال للفرع شهرياً حتى 3 فروع، و99 ريال من الفرع الرابع إلى التاسع، و79 ريال من الفرع العاشر. أكثر من 20 فرعاً لها خطة خاصة عبر واتساب، والتجربة 7 أيام على كل الفروع.