كيف تفعّل الرد التلقائي على تقييمات جوجل
الرد التلقائي على تقييمات جوجل في ريبما يعني أن بدر ينشر الرد على التقييم الجديد عبر ربط Google Business Profile الرسمي. الخطوات: تسجيل بجوجل، رقم جوال سعودي، ربط الفروع، ثم تجربة 7 أيام بدون بطاقة. لا تحتاج قاعدة معرفة يومية؛ الحقائق تُقرأ من ملف جوجل.
فريق ريبما، الرياض · آخر تحديث: 17 أغسطس 2026
خطوات التفعيل
- افتح حساب ريبما بتسجيل جوجل
- أدخل رقم جوال يبدأ بـ 966 ليصلك تقرير عمل بدر
- اربط Google Business Profile بالحساب الصحيح
- اختر الفروع وابدأ التجربة بدون بطاقة إذا كنت مؤهلاً
ماذا يحدث بعد التفعيل؟
بدر يطابق لغة التقييم: العربي باللهجة السعودية البيضاء، والإنجليزي بالإنجليزي. كل رد ينتهي بتوقيع مهني من بيانات الفرع على جوجل. التقييمات السلبية تُعالَج باعتذار مهني وتحويل للإدارة دون اعتراف بالخطأ أو وعد بهدية.
الأسئلة الشائعة
هل أكتب بنفسي قاعدة معرفة؟
لا. بعد الربط تُؤخذ ساعات العمل والعنوان والاسم من Google Business Profile.
كم يستغرق التفعيل؟
بعد الربط يبدأ بدر خلال دقائق. مدة الربط نفسها قصيرة إذا كان حساب جوجل هو حساب الفروع.
هل ينشر بدر بدون مراجعتي؟
نعم، هذا هو الموظف الرقمي: رد تلقائي على التقييمات الجديدة وفق سياسة النشاط. تقدر تراجع الردود من لوحة التقييمات.
ماذا لو ربطت الحساب الخطأ؟
تقدر تبدّل حساب جوجل من شاشة الربط وتعيد اختيار الفروع.