كافيهك على جوجل: رد سعودي وأنت خلف البار

الضيف يقعد ساعة ويكتب من الجوال على الطاولة: الواي فاي، الضجيج، حليب الشوفان، مقابس الكهرباء. التقييم ينزل قبل ما يخلص المشروب. رد فصحى فندقي على كافيه حي يبان غريب أكثر من تأخير ربع ساعة. صاحب الكافيه يرى الجلسة والضجيج في مجال المكان والأجواء، والنظافة في مجالها، والرد العلني بلا هدية: https://repma.io/ar/learn/google-review-complaints.

1. يقرأ لغة التقييم أولاً ويطابقها، لا يفرض عربياً على ضيف إنجليزي
2. يشكر أو يعتذر باختصار يناسب كاونتر القهوة، مو فقرة فندق
3. لا يدخل في جدال عن حرارة الحليب أو اسم المشروب المختص
4. يحيل التفصيل لرقم الإدارة إذا الطلب يحتاج تعويضاً خاصاً

• لا نعد بمشروب مجاني في التعليق العلني
• لا نغيّر تقييم النجمة؛ نرد على النص
• التجربة ليست مسحاً لكل تقييم قديم على الملف

الضيف في الكافيه يقرر والمشروب قدامه: اسم إنجليزي، حليب نباتي، سعر يتغيّر. بعد الربط تسحب قائمة قوقل كمسودة ثم تنشر بطاقات صور بالعربية والإنجليزي، والضيف يبدّل اللغة من أيقونة. بلا سلة واتساب: الطلب عند البار. المنيو لفروع المشروبات ضمن الاشتراك. التفاصيل في دليل المنيو الالكتروني.